Estudo: testámos a visibilidade IA de 50 consultórios dentários parisienses — os resultados

Em março de 2026, a Eddie Miller Agency realizou um diagnóstico sistemático da visibilidade IA de 50 consultórios dentários distribuídos por 12 bairros de Paris. O objetivo: medir concretamente até que ponto os dentistas parisienses são (ou não são) recomendados pelos assistentes de IA quando um paciente faz uma pergunta.

Os resultados são marcantes. A grande maioria dos consultórios dentários parisienses está totalmente ausente das recomendações IA. E os raros que aparecem partilham características muito precisas.

Eis a integralidade dos nossos resultados.

Metodologia

Selecionámos 50 consultórios dentários em 12 bairros parisienses (1.º, 5.º, 8.º, 9.º, 10.º, 11.º, 12.º, 14.º, 15.º, 16.º, 17.º, 20.º), misturando consultórios independentes, centros pertencentes a redes (Dentylis, Dentego, Dentelia, GranDental, Vertuo Santé) e consultórios de dimensões variadas (solo a multi-profissionais).

Para cada consultório, testámos a sua visibilidade em três plataformas de IA: ChatGPT (chat.openai.com), Perplexity (perplexity.ai) e Google Search com AI Overview ativado.

Utilizámos 7 pesquisas tipo por bairro, formuladas como um verdadeiro paciente as faria: «Qual é o melhor dentista no [bairro]?», «Procuro um dentista para implante dentário em Paris [bairro], qual me recomenda?», «Dentista urgência [bairro] avaliações», «Melhor ortodontista Paris [bairro]», «Consultório dentário recomendado perto de [referência local]», «[Nome do consultório] avaliações dentista Paris», e «Comparativo dentistas [bairro] preço implante».

Cada combinação pesquisa x plataforma foi testada e documentada. Para cada resposta, anotámos se o consultório era mencionado, a sua posição na resposta, que informações a IA citava, e que fontes eram referenciadas.

A pontuação GEO de cada consultório foi calculada sobre 100 pontos, segundo a nossa grelha proprietária de 15 critérios, repartidos em 5 categorias: frequência de menção (0-30 pontos), exatidão das informações citadas (0-20 pontos), posição nas recomendações (0-20 pontos), diversidade das fontes (0-15 pontos) e desempenho relativo face aos concorrentes (0-15 pontos).

Resultado global: uma pontuação média de 18/100

A pontuação GEO média dos 50 consultórios auditados é de 18 sobre 100.

Este número significa que o consultório dentário parisiense médio é quase invisível para os assistentes de IA. Quando um paciente pede uma recomendação de dentista a uma IA, a grande maioria dos profissionais parisienses não tem qualquer hipótese de ser citada.

Para colocar este resultado em perspetiva, os estudos internacionais confirmam a mesma tendência. Segundo o relatório SOCi 2026 Local Visibility Index, que analisou cerca de 350.000 atividades, apenas 1,2% dos comércios locais são recomendados pelo ChatGPT, contra 35,9% aparecendo no Local Pack do Google. A visibilidade IA é 3 a 30 vezes mais difícil de obter do que o referenciamento local clássico.

A distribuição das pontuações: três categorias de consultórios

Os 50 consultórios repartem-se em três grupos muito distintos.

Os invisíveis (pontuação 0-15) — 62% dos consultórios auditados. Estes 31 consultórios não aparecem em nenhuma resposta IA, independentemente da plataforma ou pesquisa testada. A IA simplesmente não os conhece, ou não dispõe de dados fiáveis suficientes para os recomendar. A maioria partilha um perfil semelhante: ficha Google Business incompleta, poucas avaliações recentes, sem site ou um site sem dados estruturados, e presença limitada a uma ou duas plataformas.

Os fantasmas (pontuação 16-40) — 28% dos consultórios auditados. Estes 14 consultórios aparecem de forma esporádica — citados uma ou duas vezes numa plataforma, ausentes das outras. Frequentemente, é uma única pesquisa muito específica (o nome do consultório + «avaliações») que desencadeia uma menção, mas as pesquisas genéricas não os fazem aparecer. As informações citadas pela IA são por vezes incompletas ou inexatas.

Os visíveis (pontuação 41-100) — 10% dos consultórios auditados. Apenas 5 consultórios em 50 obtêm uma pontuação superior a 40, com um máximo de 72/100 para o melhor consultório auditado. Estes consultórios aparecem regularmente nas respostas IA, frequentemente em primeira ou segunda menção, com informações exatas e fontes diversificadas.

O que diferencia os 10% visíveis dos 62% invisíveis

A diferença entre os consultórios visíveis e os invisíveis não está ligada à qualidade dos tratamentos. Está ligada a sinais digitais muito concretos. Eis os fatores que identificámos, classificados por correlação com a pontuação GEO.

Fator 1: O volume e a frescura das avaliações Google

É o fator mais fortemente correlacionado com a pontuação GEO no nosso estudo. Os 5 consultórios visíveis têm em média 187 avaliações Google, das quais 8 a 15 datam do mês em curso. Os consultórios invisíveis têm em média 34 avaliações, cujas mais recentes remontam a 2 a 6 meses.

Mas o volume sozinho não basta. O conteúdo das avaliações faz uma diferença massiva. Os consultórios visíveis têm avaliações que mencionam serviços específicos («implante», «destartarização», «ortodontia infantil», «branqueamento») em mais de 40% dos casos. Os consultórios invisíveis têm avaliações genéricas em mais de 80% dos casos.

As IA extraem literalmente as palavras-chave das avaliações para construir a sua compreensão do que faz. Um consultório cujas avaliações mencionam «implante dentário» 30 vezes será associado a esse pedido. Um consultório cujas avaliações mencionam apenas «muito bem» não será associado a nada específico.

Fator 2: A completude da ficha Google Business Profile

Os consultórios visíveis têm uma taxa de completude GBP de 90% ou mais: descrição de 700+ caracteres, todos os serviços listados individualmente, categorias principal e secundárias pertinentes, horários completos (incluindo sábado), link Doctolib, mais de 20 fotografias, e pelo menos uma publicação Google com menos de 15 dias.

Os consultórios invisíveis têm uma taxa de completude média de 45%. As lacunas mais frequentes: descrição ausente ou inferior a 200 caracteres (em 58% dos consultórios auditados), nenhum serviço listado individualmente (em 44%), nenhuma publicação Google nos últimos 3 meses (em 72%), e menos de 5 fotografias (em 36%).

Fator 3: A presença multiplataforma e a coerência NAP

Os consultórios visíveis estão presentes em pelo menos 5 plataformas com informações estritamente idênticas: Google Business, site, Doctolib, PagesJaunes e pelo menos um anuário profissional.

Os consultórios invisíveis estão presentes em 2 a 3 plataformas em média, e 38% apresentam pelo menos uma incoerência de informação.

Fator 4: A existência e a qualidade do site

Entre os 50 consultórios auditados, 34% não têm site. Nenhum destes consultórios sem site figura no grupo dos visíveis.

Entre os consultórios com site, apenas 12% dispõem de dados estruturados (Schema.org). Ora, os 5 consultórios mais visíveis têm-nos todos. A correlação entre dados estruturados e visibilidade IA é a mais nítida do nosso estudo após as avaliações.

Fator 5: A atividade recente

Os consultórios visíveis mostram sinais de atividade nos últimos 30 dias. Os consultórios invisíveis mostram frequentemente uma última atividade datando de 3 a 12 meses.

As redes vs os independentes

Um resultado inesperado do nosso estudo: os consultórios pertencentes a redes (Dentylis, Dentego, etc.) não têm melhor desempenho do que os independentes em visibilidade IA. Na verdade, a sua pontuação GEO média é ligeiramente inferior (15/100 vs 20/100 para os independentes).

A explicação provável: as fichas GBP dos consultórios em rede são frequentemente padronizadas e menos personalizadas. As IA, que procuram especificidade e autenticidade, valorizam mais um consultório independente com uma identidade local forte.

É uma informação estratégica para os consultórios independentes: têm uma vantagem natural em GEO se explorarem a sua ancoragem local.

Nossas recomendações

Com base neste estudo, eis o nosso plano de ação recomendado para qualquer consultório dentário parisiense que deseje melhorar a sua visibilidade IA.

Mês 1 — Fundações (impacto esperado: +15 a +25 pontos GEO). Completar a ficha Google Business a 100%. Lançar uma campanha de avaliações direcionada. Alinhar as informações nas 5 plataformas chave. Publicar uma publicação Google Business por semana.

Mês 2 — Reforço (impacto esperado: +10 a +15 pontos GEO adicionais). Implementar dados estruturados Schema.org no site. Enriquecer o perfil Doctolib. Pré-alimentar a secção Q&A da ficha Google. Produzir conteúdo fresco no site (FAQ, páginas de serviços detalhadas).

Mês 3 — Aceleração (impacto esperado: +5 a +10 pontos GEO adicionais). Inscrever o consultório nos anuários em falta. Manter o ritmo das publicações Google e das novas avaliações. Testar a visibilidade IA e ajustar a estratégia em função dos resultados.

Um consultório que executa este plano pode razoavelmente passar de uma pontuação de 0-15 a uma pontuação de 40-55 em 90 dias — suficiente para aparecer regularmente nas recomendações IA do seu bairro.

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FAQ — Estudo visibilidade IA dos dentistas parisienses

Este estudo é representativo de todos os consultórios dentários em Paris?

A nossa amostra de 50 consultórios cobre 12 bairros e inclui consultórios independentes e centros de redes de dimensões variadas. Os resultados são coerentes com os estudos internacionais de grande escala. As tendências observadas — fraca visibilidade IA generalizada, concentração da visibilidade em poucos atores bem otimizados — encontram-se em todos os mercados locais.

O meu consultório não está no estudo. Como conhecer a minha pontuação GEO?

Propomos um diagnóstico GEO individual gratuito que utiliza a mesma metodologia deste estudo. Recebe a sua pontuação em 100, o detalhe por critério, e as ações prioritárias. O processo leva 48 horas.

Os resultados deste estudo vão mudar rapidamente?

As pontuações GEO são dinâmicas. Um consultório que otimiza a sua presença pode ver a sua pontuação aumentar significativamente em 2 a 3 meses. Inversamente, um consultório que cessa toda a atividade verá a sua pontuação baixar. Prevemos publicar uma atualização trimestral deste estudo.

Porque é que as IA recomendam tão poucos consultórios dentários?

As IA são concebidas para fornecer recomendações fiáveis. Quando as informações disponíveis sobre um consultório são incompletas, incoerentes ou datadas, a IA prefere não o citar a arriscar uma recomendação inexata. O limiar de confiança exigido para que uma IA recomende uma atividade é mais elevado do que aquele exigido para uma simples classificação Google.

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